价值几万元的沉香、黄花梨、小叶紫檀、血龙木、金丝楠等五大手串千元就卖了……日前，国内两家卫视播出的一档电视购物广告引发了收藏界的关注。这些价格昂贵的手串竟然卖出了白菜价？特别是五大手串中最为珍贵的沉香，好沉香上万元一克，平均每串1.8左右的都得几十克，也就是几万几十万一串，这个价格是真的吗？ 记者特意查询了相关视频与资料，并进行相关调查，经过分析得出，一些电视购物上的言论错误满篇，产品更是以次充好、误导、欺骗、愚弄消费者。 沉香竟然卖出白菜价 是真的吗？ 据一些卫视频道电视购物的价格显示，沉香、黄花梨、小叶紫檀、血龙木、金丝楠等五大手串1680元，那么每串手串的价格平均还不到300元？特别堪比金贵的沉香，价格仅仅在几百元，这个价格是否能买到真的沉香？下面记者就针对调查，就以下几点进行分析。 第一，现在东南亚沉香的原料产地，沉香的资源已经日益减少，天然沉香产量严重不足导致价格不断升高，所以出现价格大幅度是不可能的事情。 第二，沉香现在已经深入到藏品领域，作为收藏品而言，产生如此大的价格波动，这在具有千年历史的收藏市场，及时价格有波动，也不会以白菜价出现，这样就也失去了“收藏”本身“物以稀为贵“的含义，这也是不可能出现的事实。 第四，针对此问题，记者特意拨通了该手串的销售热线，对方称自己的沉香产地属越南，重量在25g，当记者问到具体产自越南哪个产区的时候，对方声称：“我是客服，这个问题不清楚。”略懂一些沉香的人都知道越南沉香的珍稀性，目前越南的天然沉香产量已经不足10公斤，并且已经禁止出口，只有国内一些品牌商还尚且留存一些越南的老料。那么该电视购物的越南沉香手串又从何来？越南沉香价格为何又如此低廉？ 第五，记者联系了一家印尼产区的沉香原料供应商，供应商给出了目前作为二线产区印尼沉香的价格，具有收藏价值的沉水级原料每公斤已经接近了一万美元或者以上。而目前市场上一串沉水级的印尼加里曼丹沉香手串价格均价要在5万元以上，此外，记者在国内一线品牌香至尊网上商城了解到，就连一些二三线产区的10几克入门级手串的价格也在千元以上，那么作为一线产区的越南沉香手串的25克的价格仅为几百元？ 从以上调查和分析得出的结论来看，这些电视购物的手串到底是沉香木泡油或者画线的假沉香，还是真沉香？品相如何？是否具有收藏价值？看到这里，消费者心中应该有了一杆秤了。 电视购物中专家解读、售后有保障 是真的吗？ 当然，一些电视购物中的手串真假、品相如何暂且不谈，但是如果一旦出现问题，售后服务无保障？这也是消费者最为关心的话题。记者在调查中发现，当记者拨通购物栏目电话称发现沉香手串有问题退货的时候，电话端的客服态度极其强硬：“你为什么要退货？我们的手串不可能会有问题，一定是你搞错了，我们所售的都是真品。“，售后保障着实令人堪忧。 以往，很多媒体就曾报道：”专家解读、三流明星代言、夸大其词、虚假宣传，是电视购物的惯用伎俩。同时通过各种现场解读等手段，以所谓的视觉冲击力和诱导语言来打动消费者，事实上消费者看到的电视图像往往都是经过处理的假象，由于电视购物模式的特殊性，消费者一般不能现场亲眼见到商品到底什么样，只能通过广告来了解，等到货到手后，才会发现真实离自己很远，想要维权又会因证据保留不充分而难度很大。” 据业内人士透露，这些电视购物中的各种名贵木质手串都属于无商家名、无质量保证、无售后保障的“三无”商品，消费者不知道经营者是谁，唯一对应的商品信息只有电视购物栏目400开头的咨询服务电话，一旦出现质量、售后问题，消费者找不到经营主体，无法有效保护自身合法权益。另外，为了规避风险，一些购物公司往往采取公司地址和发货地址分离的措施，隐匿真实的办公地点。一旦出现大规模消费者投诉、索赔等维权情况，购物公司就可能采取注销公司等手段，溜之大吉的手段来逃避责任。 所以，在此我们也要在此提醒广大消费者，切莫贪图电视购物的小便宜而冲动消费，特别是沉香等这些具有收藏价值的名贵木质手串，只有到正规品牌或者实体店去购买，才能买到真沉香，售后服务才能有所保障，消费和收藏风险才能降到最低。 延伸连接：来自于广州日报的一组调查数据 电视购物你咋看？七成人直接换台 电视购物已有几十年历史。“我的第一印象就是打了鸡血的主持人说得天花乱坠，‘不要998，只要298’！”市民陈先生表示，觉得这种电视购物广告特别雷，信任度为零。那么，这种态度是主流还是很“小众”呢？ 近日记者发布问卷调查，共回收有效问卷146份，结果足以让相关从业者“哭晕在厕所”。根据调查结果，57.53%的受访者表示对电视购物完全不信任，23.29%的受访者选择了“不信任”，相加之和超过8成。同比之下，表示信任的仅有6.85%。 那么，如果电视中有购物节目，你会怎么样？71.23%表示会残忍地“直接换台”，而“稍微看看内容”获得了26.03%的支持率，选择“仔细观看”的只有4位受访者，占比2.74%。 啥最闹心？虚假宣传夸大功能 调查结果显示，有60位受访者表示自己或亲友曾遇到过电视购物上当的情况，占比为41.1%，而其余六成受访者表示没有上当经历。 不少受访者在填写问卷时表示，购物广告看起来太假，甚至挑战观众的智商。在调查中，91.78%的受访者吐槽电视购物存在“虚假宣传、夸大功能”的问题，而“质量以次充好”、“售后服务难保障”也分别被54.79%和50.68%的受访者吐槽。 那么，如果拿电视购物和网购相比，你更喜欢哪个呢？结果显示，84.93%的受访者选择了网络购物，12.33%的受访者表示“都不选，更倾心实体店”，电视购物被远远甩在身后，占比仅有2.74%。 |
